ECOPARK

Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados pessoais quando visita o nosso website ou o nosso parque.

Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, para que finalidades, com que base legal, e quais os seus direitos, em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”), e da legislação nacional aplicável.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e da atividade do parque é:

Não temos um Encarregado de Proteção de Dados (EPD/DPO) nomeado, por não sermos legalmente obrigados a fazê-lo. Qualquer questão sobre privacidade e dados pessoais pode ser dirigida diretamente ao email acima.

2. Que dados recolhemos e para quê

2.1. Formulário de contacto do website

Quando preenche o formulário de contacto no nosso site, recolhemos o nome, email, e a mensagem que nos escreve, para podermos responder ao seu pedido.

Base legal: execução de diligências pré-contratuais a seu pedido, ou interesse legítimo em responder a contactos que nos dirige.

2.2. Check-in no parque

No check-in, pedimos a matrícula da autocaravana, a nacionalidade e o email do hóspede. Estes dados são usados apenas para gestão interna da receção, da parcela atribuída e da faturação da estadia — não são comunicados a nenhuma entidade externa. O Ecopark não está classificado como empreendimento turístico, pelo que não temos obrigação legal de reportar dados de hóspedes a nenhuma autoridade.

Base legal: execução do contrato de estadia.

2.3. reCAPTCHA (Google)

O formulário de contacto está protegido pelo reCAPTCHA da Google, para prevenir spam automatizado. Este serviço pode recolher dados técnicos do seu dispositivo e da sua interação com o formulário. Aplicam-se a Política de Privacidade e os Termos de Serviço da Google.

Base legal: interesse legítimo em proteger o website contra abuso e spam.

2.4. Videovigilância

Temos câmaras com deteção de movimento (marca Eufy) instaladas no parque, por motivos de segurança. Estas câmaras não gravam de forma contínua — apenas registam um vídeo de poucos segundos quando detetam movimento. As gravações ficam guardadas na conta Eufy associada, durante um período máximo de 1 mês, findo o qual são eliminadas automaticamente. O parque tem sinalética visível a informar da existência de videovigilância.

Base legal: interesse legítimo na segurança das pessoas e bens dentro do parque.

3. Cookies

Este website usa cookies técnicos essenciais ao seu funcionamento (por exemplo, para lembrar a língua escolhida) e cookies do reCAPTCHA, referido acima.

Não usamos atualmente ferramentas de análise de tráfego (como o Google Analytics). Caso venhamos a instalar este ou outros serviços que usem cookies não essenciais, iremos primeiro pedir o seu consentimento através de um aviso próprio, e esta Política será atualizada em conformidade.

4. Newsletter

Ainda não temos uma newsletter ativa. Quando a lançarmos, esta Política será atualizada para explicar que dados são recolhidos, para que fins, e como pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

5. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados podem ser processados pelos seguintes prestadores de serviços, apenas na medida necessária para o funcionamento do website:

1. A empresa que aloja o nosso website (atualmente WordPress.com; a transição para a LinxISP está prevista assim que o novo site estiver concluído)
2. O fornecedor do formulário de contacto (WPForms)
3. A Google, através do reCAPTCHA
4. A Eufy (Anker), fornecedora do sistema de câmaras de videovigilância referido no ponto 2.4

Alguns destes prestadores podem estar sediados fora do Espaço Económico Europeu (por exemplo, a Google, nos Estados Unidos), pelo que qualquer transferência internacional de dados é feita ao abrigo das garantias previstas no RGPD, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Os dados do formulário de contacto e do check-in são guardados apenas durante o tempo necessário para os fins descritos acima e para cumprir obrigações legais de faturação e contabilidade, findo o qual são eliminados ou anonimizados.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

1. Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
2. Solicitar a retificação de dados incorretos ou desatualizados;
3. Solicitar a eliminação dos seus dados;
4. Opor-se ao tratamento dos seus dados;
5. Solicitar a limitação do tratamento;
6. Solicitar a portabilidade dos seus dados, quando aplicável;
7. Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie em consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@motorhomecopark.com.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

9. Alterações a esta Política

Esta Política pode ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente quando implementarmos novas ferramentas como a newsletter ou o Google Analytics. Recomendamos que a consulte periodicamente.

Última atualização: 25 de setembro de 2026